Konflikte im Unternehmen professionell lösen

Streitigkeiten zwischen und in Unternehmen enden häufig vor dem Richter. Das Konzept der Wirtschaftsmediation setzt dagegen auf außergerichtliche Lösungen und hilft, Zeit und Geld zu sparen. Know-how für diese Vermittlung im Streitfall gibt es ab dem 21. November bei der Wirtschaftsakademie in Norderstedt mit der berufsbegleitenden Weiterbildung Wirtschaftsmediation (IHK).

Als neutrale Dritte bringen Wirtschaftsmediatoren Konfliktparteien an einen Tisch und ermöglichen eine tragfähige Problemlösung. Dafür muss das Handwerkszeug des Mediationsprozesses beherrscht und sich zugleich auf dem wirtschaftlichen Parkett sicher bewegt werden. In den rund 100 Präsenzstunden des Trainings stehen neben Grundlagen der Wirtschaftsmediation beispielsweise Gesprächs- und Moderationstechniken, Konfliktmanagement, Verhandlungstechniken sowie rechtliche Themen auf dem Programm. Anschließend vertiefen die Teilnehmenden die Kenntnisse in einer praxisnahen Projektarbeit. Abgeschlossen wird die Weiterbildung mit einem IHK-Zertifikat.

Für weitere Informationen, eine kostenlose und unverbindliche Beratung steht Sabine Tilgner von der Wirtschaftsakademie in Norderstedt (Heidbergstraße 100) unter Tel. (0 40) 52 56 00 08 sowie per E-Mail an sabine.tilgnerwak-sh.de zur Verfügung.